Presentació de l’empresa
DeBuenaTinta Lleida és una botiga especialitzada en la venda i recàrrega de cartutxos i tòners per a impressores. També ofereix serveis d’impressió i subministrament de material d’oficina. L’àmbit d’actuació és principalment local, adreçant-se a clients particulars, petites empreses i professionals de Lleida i rodalies.
Estratègies i objectius comercials
- Fidelització de clients amb targetes de punts i descomptes recurrents.
- Presència activa a xarxes socials amb promocions estacionals.
- Col·laboracions amb empreses locals i centres educatius.
Objectius a 12 mesos:
- Augmentar un 20% el nombre de clients recurrents.
- Establir convenis amb almenys 5 empreses locals.
- Incrementar un 30% la comunitat a xarxes socials.
Productes i serveis
- Venda de cartutxos i tòners originals i compatibles.
- Recarrega de cartutxos com a opció econòmica i sostenible.
- Impressió de documents i fotografies.
- Subministrament de material d’oficina i papereria.
- Assessorament per a la compra d’impressores i reducció de costos d’impressió.
Política de preus
Els preus es fixen comparant constantment amb la competència local i buscant oferir productes de qualitat a un preu competitiu. Es complementen amb promocions temporals, descomptes per volum i un programa de fidelització amb punts acumulables.
Comunicació i publicitat
- Xarxes socials (Facebook i Instagram) amb publicacions d’ofertes i novetats.
- Flyers i cartelleria en comerços col·laboradors.
- Participació en fires i activitats comercials locals.
- Tracte proper i personalitzat per fomentar recomanacions boca-orella.